Обзор интернет-банка ОТП Банка
Интернет-банк ОТП Банка носит название ОТП Директ. Такое название в полное мере отражает назначение этой услуги - управление, контроль над банковским счетом. Широчайшие возможности, предлагаемые пользователям этой системы, позволяют полностью контролировать движение финансов, управлять счетами, открытыми в банке.
На самом деле, официальное название интернет-банка ОТП Банка - ОТПДирект (без пробела). Но поскольку такое написание этого слова встречается крайне редко, а самый распространенный вариант именно ОТП Директ (с пробелом), то и мы используем именно такой вариант написания, отличный от официального. Тем более, что в названии всех остальных услуг ОТП Банка, включающих в себя аббревиатуру банка, пробел используется и в официальных источниках.
Как подключить ОТП Директ
Для владельцев кредитов и услуга интернет-банка доступна автоматически. Если вам необходимо осуществить вход в ОТП Директ, то достаточно просто перейти по адресу https://direkt.otpbank.ru и ввести полученный при заключении кредитного договора логин. Пароль поступает в виде СМС-сообщения на мобильный телефон.
Владельцам текущих счетов или вкладов в ОТП Банке для подключения услуги интернет-банка придется обращаться в одно из отделений банка для заключения договора ДБО (дистанционного банковского обслуживания).
Возможности ОТП Директ
Интернет-банк ОТП Банка позволяет оплачивать покупки и услуги, переводить средства между счетами, просматривать выписку по счету, информацию о состоянии вклада или кредита, оплачивать кредит, совершать регулярные платежи и так далее. Одним словом, ОТП Директ - это полнофункциональный интернет-сервис по контролю расчетного счета в банке. Что важно, это сервис предоставляется абсолютно бесплатно и не имеет абонентской платы.
Любое составленное вами платежное поручение может быть сохранено в качестве шаблона, и в дальнейшем останется только поменять в нем сумму и назначение (если это необходимо). Также, в любое время вы сможете заказать выписку по вашим счетам. Наиболее актуальная эта функция для владельцев , ведь таким образом вы полностью информированы о сумме задолженности и необходимости совершить очередной платеж по кредиту.
На все операции, производимые при помощи интернет-банка ОТП Банка, накладываются ограничения по сумме. Эти ограничения не касаются перемещения средств между счетами одного клиента. Во всех остальных случаях невозможен перевод больше 100 000 рублей за один день (или до 300 000 рублей в месяц). Если вы оплачиваете какую-либо покупку или услугу, то единоразово не сможете потратить больше 15 000 рублей (при этом ограничение в 100 000 рублей за день сохраняется).
Безопасность ОТП Директ
ОТП Директ, как и большинство современных онлайн-систем, предполагает особое внимание вопросам безопасности. Данные, передаваемые по системе, шифруются по протоколу SSL. Логин предоставляется только владельцу счета и только после идентификации личности в офисе банка. Каждая операция требует ввода одноразового СМС-пароля, который высылается на телефон владельца кредитного или депозитного договора от имени абонента OTP_Bank.
Для клиентов филиала ОТП Банка в Омске существует отдельный интернет-банк, хотя он и носит похожее название - "ОТПдирект Омск: Интернет" - все же принцип работы и интерфейс программы отличается от ОТП Директ, предоставляемого клиентам в других регионах. Главное отличие заключается в том, что для работы с программой клиенту требуется самостоятельно изготовить и активировать в одном из отделений ОТП Банка в Омске ключ электронной цифровой подписи.
После первого входа в ОТП Директ каждый пользователь должен придумать собственный пароль, известный только ему. В целях повышения безопасности, доступ систему блокируется в случае неправильного ввода пароля три раза подряд. Разблокировать программу можно только в службе телефонной поддержки банка по кодовому слову и данным договора или при личном визите в ОТП Банк. Если же вы забыли ваш пароль, то через оператора call-центра банка сможете получить временный пароль в виде СМС-сообщения, высланного на ваш телефон. Полученный таким образом, временный пароль позволит вам один раз зайти в систему, после чего снова нужно будет задавать собственный постоянный пароль.
Вход в ОТП Директ: https://direkt.otpbank.ru/
Описание интернет-банка ОТП Банка, ответы на вопросы по системе: http://www.otpbank.ru/retail/internet_servises/otpdirekt/
Тарифы на проведение операций в системе: https://direkt.otpbank.ru/doc/tariffs.pdf
Личный кабинет ОТП Банка: инструкция по регистрации и восстановлению пароля доступа. «ОТП Банк» - универсальный кредитный банк, обслуживающий бизнес и частных клиентов. Банк видит своей миссией установление доверительных долговременных отношений с клиентами и распространение финансовой грамотности. В рамках усовершенствования оказываемых услуг компания развивает систему проведения дистанционных операций со счетами «ОТП директ», которая на текущий момент работает в форматах интернет-банка и мобильного банка.
Авторизация в личном кабинете ОТП директ одноэтапная и не требует введения сеансовых ключей, достаточно логина и пароля. Вход можно упростить, указав в настойках в качестве альтернативного логина запоминающийся псевдоним, к примеру, десятизначный номер мобильного или имя профиля соцсети. При этом выданный банком логин по-прежнему остается действительным для авторизации.
Мобильное приложение ОТП директ работает на смартфонах с iOs от 6 и Android от 2.2 версии. В мобильный банк можно входить, используя заданные через официальный сайт ОТП Банк логин/псевдоним и пароль, или настроить короткий пароль (четырехзначный пин-код) для легкого входа.
Любому клиенту банка предоставляется бесплатная регистрация в системе:
- Кредитным клиентам и держателям карт услуга подключается автоматически после оформления договора, если клиент не написал заявление-отказ от нее. Позвонив на горячую линию, можно проверить подключен ли ОТП директ. Если услуга подключена, оператор сообщит логин и вышлет временный пароль. Для идентификации клиента оператор спросит у него паспортные данные и кодовое слово.
- Если клиент не был подписан на услугу дистанционного обслуживания, он может подключиться к ней в отделении банка, предъявив оператору паспорт и оформив соответствующее заявление. Пароль отправляется на мобильный клиента, логин будет указан в выданном на руки договоре об услуге.
Прямо на сайте можно восстановить пароль по кодовому слову и полному номеру карты или, если клиент не является держателем карты, по базовым данным клиента, включая номер паспорта. Новый пароль клиент получит по смс на зарегистрированный в системе телефон. При возникновении трудностей с самостоятельным восстановлением доступа в личный кабинет ОТП директ следует обратиться к оператору горячей линии.
Как восстановить пароль к личному кабинету ОТП Банка
Для восстановления пароля от личного кабинета необходимо:
- Перейти по ссылке восстановления данных «Забыли пароль?» на странице авторизации интернет-банкинга ОТП.
- Указать кодовое слово и номер вашей карты на открывшейся странице.
- Если у вас нет возможности ввести номер карты, перейдите по специальной ссылке и заполните все поля личной информацией – ФИО, дата рождения, паспортные данные.
- В течение нескольких минут на ваш мобильный номер поступит СМС с новым паролем.
- После входа в систему смените полученный пароль на постоянный.
Мобильные приложения ОТП банка
Мобильное приложение ОТП Банка позволит вам круглосуточно следить за своими счетами и совершать необходимые платежи через свой смартфон.
Подключение и использование приложения предоставляется всем клиентам банка бесплатно, а вход в систему после установки проходит посредством ввода логина и пароля от личного онлайн кабинета.
- Официальный сайт: https://www.otpbank.ru
- Личный кабинет: https://direkt.otpbank.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 100-55-55
Пользователям интернет-банкинга ОТП теперь нет необходимости идти в отделение или звонить в службу поддержки, так как всю информацию по своим вкладам, счетам, картам и кредитам можно получить в личном онлайн кабинете. Совершение платежей и денежных переводов также происходит в удаленном режиме с компьютера или мобильного устройства. А при помощи выписок по карте вы можете контролировать свои расходы в режиме реального времени.
Предоставляет каждому заемщику. На деле речь идет о командном пункте, который позволяет управлять личными банковскими счетами. С помощью такого инструмента возможно вести полный контроль за всеми своими финансами. Если вы заключили договор на обслуживание, то ЛК будет предоставлен вам сразу.
Вход в личный кабинет ОТП Банк
Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо зайти на официальный сайт ОТП Банк, после чего посетить раздел «Дистанционного обслуживания». Также вы можете ввести прямую ссылку на веб-страничку - www.direkt.otpbank.ru в строку поиска своего браузера. Следующие шаг - указание логина, который вы получили, заключив договор с банком и пароля для входа в систему.
Для первого выполнения входа высылает смс-сообщение с паролем на номер, указанный клиентом в договоре на обслуживание. После того, как вы войдете в первый раз, вам стоит сменить присланный пароль на личный.
Так же для доступа к сервису можно использовать смс-банк. В этом случае управление финансами осуществляется с помощью смс-указаний. Вы сможете совершать операции по личному счету, отправляя необходимые команды на номер 5927 , даже в том случае, если у вас нет подключения к виртуальной сети.
Для того, чтобы осуществлять расходные операции с помощью смс-банкинга, заблаговременно создайте шаблон в системе ОТП Директ.
Особенности работы личного кабинета ОТП Банк (ОТП Директ)
ЛК имеет интуитивно понятный интерфейс. В правом навигационном меню вы увидите созданные вами шаблоны и доступные операции. Меню и оформление создано продуманно и грамотно, и позволяет с легкостью осуществлять переводы и другие необходимые клиентам операции - оно доступно и функционально.
После входа в личный кабинет ОТП Банк, определитесь с необходимым видом операции. Самые распространенные действия - это списание денег (оплата услуг и покупок, пополнение мобильного телефона и карт, и т.д.).
И поэтому под данные операции отведена большая область навигационного меню. Для того, чтобы выбрать действие, нужно нажать на соответствующие раздел, в результате чего появится окошечко для заполнения платежа или перевод. На то, чтобы составить платежку или сделать перевод необходимо, как правило, несколько секунд.
Для того, чтобы завершить созданный перевод или выполнить платеж, вам нужно будет ввести смс-код подтверждения действия. После этого операция будет выполнена. Финансы поступят на счет другого банка в течение пары-другой часов (при условии осуществления вашего перевода до 17:00) или же на другие сутки. Внутри ОТП Банка действия по платежам и переводом финансовых средств выполняются незамедлительно или на протяжении одного часа.
Основные возможности ОТП Директ
Личный кабинет ОТП Банка позволяет совершать денежные операции не выходя из дома.
- Отслеживать график погашения и отслеживать задолженность по кредиту;
- Открытие и пополнение вклада;
- Выписка по кредитной карте, а так же ее блокировка.
- Подключение мобильного бака;
- Получение реквизитов дебетовой карты;
- Оплата ЖКХ, пополнение мобильного телефона и интернета и т.д;
- Совершение денежных переводов и многое другое.